Bienvenida
PASO 1
Saludo
PASO 2
Propósito de la Formación
PASO 3
Presentación de Todo el Equipo
PASO 5
Explicación de la Dinámica de Formación
Etapas del Aprendizaje
Inconscientemente Incompetente
No sabes que no sabes. Desconoces la existencia de una habilidad o conocimiento y, por lo tanto, no eres consciente de tu falta de competencia en ese área.
Conscientemente Incompetente
Sabes que no sabes. Reconoces tus limitaciones y carencias en una habilidad específica. Esta etapa marca el inicio del proceso de aprendizaje consciente.
Conscientemente Competente
Sabes que sabes, pero requiere esfuerzo. Has adquirido la habilidad pero necesitas concentración y práctica deliberada para ejecutarla correctamente.
Inconscientemente Competente
La habilidad se vuelve automática. Has interiorizado el conocimiento a tal punto que lo ejecutas sin pensar conscientemente, liberando recursos mentales para otras tareas.
Psicología del Aprendizaje
Efecto Pigmalión
Las expectativas positivas de otros sobre nuestro desempeño pueden mejorar realmente nuestros resultados. Cuando alguien cree en nuestras capacidades, tendemos a elevar nuestro rendimiento para cumplir con esas expectativas.
Efecto Golem
Contrario al efecto Pigmalión, las expectativas negativas pueden reducir nuestro rendimiento. Cuando se espera poco de nosotros, es probable que nuestro desempeño disminuya para alinearse con esas bajas expectativas.
Efecto Dunning-Kruger
Sesgo cognitivo donde personas con baja competencia sobreestiman sus habilidades, mientras que expertos tienden a subestimar las suyas. La confianza no siempre correlaciona con la competencia real.
Síndrome del Impostor
Patrón psicológico donde individuos dudan de sus logros y temen ser expuestos como fraudes, a pesar de evidencia externa de su competencia. Común en profesionales exitosos y ambientes de alto rendimiento.
Autoformación
Autodidacta
Persona que aprende por cuenta propia sin la guía formal de instructores o instituciones educativas. Desarrolla habilidades de investigación, disciplina y gestión del propio aprendizaje, aprovechando recursos disponibles para construir conocimiento de forma autónoma.
Empirismo
Enfoque de aprendizaje basado en la experiencia directa y la práctica. El conocimiento se adquiere mediante la observación, experimentación y reflexión sobre los resultados obtenidos, priorizando la evidencia práctica sobre la teoría abstracta.
Aprendizaje Continuo
Compromiso permanente con la actualización y expansión de conocimientos a lo largo de la vida profesional. Implica mantener curiosidad intelectual, adaptarse a cambios tecnológicos y buscar constantemente oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Metacognición
Capacidad de reflexionar sobre el propio proceso de aprendizaje. Incluye la autoconciencia de cómo se aprende mejor, identificación de fortalezas y debilidades, y ajuste de estrategias de estudio para optimizar la retención y comprensión de información.
Habilidades para el Trabajo en Equipo
Comunicación Efectiva
Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente. Incluye comunicación verbal, escrita y no verbal, adaptándose al contexto y audiencia.
Colaboración
Trabajar conjuntamente hacia objetivos comunes, compartiendo responsabilidades y aprovechando las fortalezas individuales del equipo.
Resolución de Conflictos
Habilidad para identificar desacuerdos, mediar entre perspectivas diferentes y encontrar soluciones constructivas que beneficien al equipo.
Empatía
Comprensión y consideración de las perspectivas, emociones y circunstancias de los compañeros de equipo, fomentando un ambiente de respeto mutuo.
Adaptabilidad
Flexibilidad para ajustarse a cambios, nuevos procesos y dinámicas de equipo variadas, manteniendo productividad y actitud positiva.
Responsabilidad Compartida
Compromiso con los resultados del equipo, asumiendo tanto éxitos como fracasos colectivamente y contribuyendo al logro de objetivos comunes.
Tecnologías para el Trabajo Colaborativo Remoto
Plataformas de Comunicación Instantánea
Herramientas de mensajería en tiempo real que facilitan conversaciones rápidas, canales organizados por temas y comunicación asíncrona entre equipos distribuidos.
Videoconferencia
Sistemas para reuniones virtuales cara a cara, permitiendo comunicación visual y verbal con múltiples participantes, compartición de pantalla y grabación de sesiones.
Gestión de Proyectos
Software para planificar, organizar y hacer seguimiento de tareas, asignar responsabilidades, establecer plazos y visualizar el progreso del proyecto.
Almacenamiento en la Nube
Servicios para guardar, compartir y sincronizar archivos de forma accesible desde cualquier ubicación, con control de versiones y permisos de acceso.
Edición Colaborativa de Documentos
Herramientas que permiten a múltiples usuarios trabajar simultáneamente en el mismo documento, con cambios en tiempo real y capacidad de comentarios.
Pizarras Digitales
Espacios virtuales para brainstorming, diagramación y colaboración visual, replicando la experiencia de una pizarra física en entorno digital.
Sistemas de Control de Versiones
Plataformas para gestionar cambios en código y documentación, permitiendo trabajo paralelo, revisiones y fusión de contribuciones de múltiples desarrolladores.
Trabajo Colaborativo Seguro
Autenticación Multifactor
Sistemas que requieren dos o más métodos de verificación para acceder a plataformas, añadiendo capas adicionales de seguridad más allá de contraseñas.
Redes Privadas Virtuales
Tecnología que crea conexiones cifradas sobre internet, protegiendo la transmisión de datos y permitiendo acceso seguro a recursos corporativos desde ubicaciones remotas.
Gestión de Identidad y Accesos
Sistemas para controlar quién tiene acceso a qué recursos, gestionar permisos, implementar políticas de seguridad y auditar actividades de usuarios.
Cifrado de Extremo a Extremo
Método de seguridad donde solo los comunicantes pueden leer los mensajes, protegiendo datos durante transmisión y almacenamiento contra accesos no autorizados.
Detección y Respuesta ante Amenazas
Herramientas que monitorean actividad sospechosa, identifican vulnerabilidades, alertan sobre posibles brechas de seguridad y responden automáticamente a incidentes.
Gestión de Dispositivos Móviles
Plataformas para administrar, configurar y asegurar dispositivos móviles utilizados para trabajo remoto, aplicando políticas de seguridad corporativas.
Prevención de Pérdida de Datos
Sistemas que monitorean, detectan y bloquean la transmisión no autorizada de información sensible, previniendo fugas de datos accidentales o maliciosas.
Taller de Trabajo Colaborativo
Objetivo del Taller
Desarrollar habilidades de comunicación y colaboración interdepartamental a través de la resolución de un caso práctico. Aprenderán a identificar capacidades de resolución orientadas al cliente externo, para luego aplicar estos aprendizajes con FRAMECORE como cliente interno.
Dinámica del Taller
Caso de Estudio: Argos Cementos
Cliente: Argos - Empresa líder en producción de cemento
Necesidad: Comunicar a la gerencia financiera las inversiones realizadas durante el año fiscal
Desafío: Presentar información compleja de manera clara, visual e impactante para la toma de decisiones estratégicas
Necesidad: Comunicar a la gerencia financiera las inversiones realizadas durante el año fiscal
Desafío: Presentar información compleja de manera clara, visual e impactante para la toma de decisiones estratégicas
Estructura del Ejercicio
Formación de Grupos
Se formarán 2 grupos de trabajo con integrantes de diferentes departamentos, simulando un equipo multidisciplinario real.
Departamento de TI
• Desarrollo de Software
• Automatización RPA
• Simulación de Datos
• Automatización RPA
• Simulación de Datos
Departamento Creativo
• Producción Audiovisual
• Diseño Web
• Diseño de Interfaces
• Diseño Web
• Diseño de Interfaces
Departamento Administrativo
• Contabilidad
• Análisis Financiero
• Gestión de Proyectos
• Análisis Financiero
• Gestión de Proyectos
Tareas del Grupo
Cada grupo debe proponer una solución integral que incluya:
- Método de recopilación y análisis de datos de inversión
- Ideación de una solucion de comunicacion efectiva
- Estrategia de presentación para la gerencia financiera
- Identificación de las capacidades específicas de cada departamento aplicadas al proyecto
Sustentación
Cada grupo presentará:
- Propuesta de solución (formato libre: presentación, diagrama, prototipo)
- Rol y contribución de cada departamento
- Reflexión sobre cómo aplicar este modelo de trabajo a proyectos internos de FRAMECORE
Reflexión Final
Al finalizar, discutiremos cómo estas dinámicas de colaboración interdepartamental pueden aplicarse para mejorar la comunicación y eficiencia en proyectos internos de FRAMECORE, identificando oportunidades de mejora en nuestros propios procesos.
Plenaria - Presentación de Soluciones
Dinámica de la Plenaria
Espacio colaborativo donde cada grupo presenta su propuesta de solución para el caso de Argos Cementos. Esta instancia permite compartir diferentes enfoques, aprender de las estrategias de otros equipos y recibir retroalimentación constructiva.
Selección del Expositor
Proceso Democrático
Cada grupo seleccionará su expositor mediante votación democrática entre sus integrantes. Este proceso fomenta la toma de decisiones colectivas y el reconocimiento de las fortalezas comunicativas dentro del equipo.
Estructura de la Presentación
Cada grupo tendrá un espacio para exponer:
- Análisis del problema: Interpretación de las necesidades de Argos
- Propuesta de solución: Presentación de la estrategia integral desarrollada
- Justificación técnica: Explicación de las tecnologías y metodologías seleccionadas
- Contribución departamental: Rol específico de TI, Creativo y Administrativo
Espacio para Exposiciones
Grupo 1
Tiempo de presentación: 5-10 minutos
Espacio para preguntas: 5 minutos
Expositor: Seleccionado por votación
Espacio para preguntas: 5 minutos
Expositor: Seleccionado por votación
Grupo 2
Tiempo de presentación: 5-10 minutos
Espacio para preguntas: 5 minutos
Expositor: Seleccionado por votación
Espacio para preguntas: 5 minutos
Expositor: Seleccionado por votación
Retroalimentación y Aprendizajes del equipo
Después de las presentaciones:
- Análisis comparativo de ambas propuestas
- Identificación de fortalezas y áreas de mejora
- Reflexión sobre la colaboración interdepartamental
- Conclusiones sobre aplicación práctica en proyectos reales de FRAMECORE
Cierre
La plenaria concluye con una síntesis de los aprendizajes clave y un compromiso colectivo para aplicar estas dinámicas de trabajo colaborativo en futuros proyectos internos, fortaleciendo la comunicación y eficiencia de FRAMECORE.